今日はアメリカ生活で結構面倒な、住まいの悩みを即解決してくれるサービスのご紹介です。
アメリカ生活で住まいの悩みは意外と頻繁に起きますよね。例えば、ガレージドアの故障、外壁の損傷、壁のペイント問題、屋根の修理や、キッチン、トイレのパイプ詰まりや水漏れ。。。など。
この記事では家の故障や・修理の悩み一挙解決修理屋さんを簡単に探せるアプリをご紹介します。
トラブル解決・修理屋さん（ハンディーマン）を探せ！
先週、私の家のガレージドア（電動）が故障しました。忙しい月曜日です。
リモコンでガレージを閉めても、また勝手にすさまじい音を立てながら開く。幾度か繰り返すと完全に動かなくなり、モーター音だけがうるさく響いている状態に。。
この古い家ではガレージオープナーの本体を一度も買い替えたことがなく、買い替えも視野に入れて修理屋さんを急いで探さなければなりませんでした。
早朝の仕事が始まる前に解決するためにこの「神アプリ」を利用することにしました。
困った時は「ThumbTack(サムタック）」で探そう！
ThumbTackとは住まい、生活に関連した様々なサービスを瞬時に自宅のエリアで探すことができるサービスアプリです。
アメリカで生活していると、割と困るのが、急に何かが故障した時。
一体どの業者やサービスを呼ぶのが適当なのかで困ることがしばしば。
簡単な修理なら何でも屋さんのようなハンディ―マンである程度事足りるのですが、それでも誰がいいのか探すのも一苦労。
でも大丈夫。
安心してください。
ThumbTack（サムタック）が瞬時に見つけてくれますよ。
Thumbtack | Care for Your Home | Find Local Pros & Reviews
お急ぎの方は↑↑↑上のリンクから直接どうぞ。
ThumbTack(サムタック）とは？
Thumbtackは、アメリカに本社を置くオンラインプラットフォームです。
顧客と業者をつなげる役割を果たし、直接取引をマッチング支援するサービスの提供会社です。
登録している業者は、多種多様。
家のリフォーム、家や車の修理、工事、イベントの企画、清掃サービス、パーソナルトレーニングなど、さまざまな業者が登録されています。
登録業者は、サービスの詳細、料金、過去の顧客のレビューなどが掲載されたプロフィールを提供しているので、顧客は自分のニーズに合う業者をThumbtackを使って見つけることができます。
- 顧客は要件と場所を入力して、業者から見積もりを受け取ることができます。
- 支払いや予約などの詳細は、当事者間で合意されます。
おまけ：DIY必須：便利グッズ
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ThumbTack使い方
使い方は簡単！
- ダウンロード：まず携帯にアプリをダウンロードするか、直接 ThumbTackのサイトへ行きます。
- 登録： 自身の登録情報を入力してサインアップする。（名前や住所など）
- サーチ：あとは簡単、郵便番号と必要なプロジェクト（修理したいこと）を検索ボックスに入力。
- 業者選択：プロジェクトにあった業者がリストアップされるので、そこからプロフィールやレビューなどを見て自分の好みに合う業者を選びボタンを押すだけ。
- 空き日確認：気になる業者をいくつか見ると、スケジュールの開きなどもカレンダー式で見れるので、一つでも複数でもコンタクトボタンを押すと、業者さんの方からアプリ内でメッセージ連絡が来ます。
- 見積と予約：メッセージのやりとりで、だいたいの見積もりを聞くこともできますし、直接きてもらうことも可能です。（有料か無料かも記載されている）
- 施行：あとは雇うかどうかを決め、修理後にお支払いで終わりです。
例：
上記はガレージドアで検索しています。
上の赤丸のところで、ガレージドアの壊れているパーツ、材質、修理だけか、交換したいかなどを
フィルター入力することもでき、そうすることで、もっとご自身の状況に合うように業者を絞り込めます。
ThumbTack利用の感想とまとめ
私のThumbTackを使った事例：
この家に住んで6年の間にThumbTackアプリは5、６回お世話になりました。
外付けエアコンの修理や、取り換え、
温水器が急に遮断しお湯が出なくなった時
車のエアコン故障
屋根下の板張りと塗装、
ガレージドアのスプリング替えなど。
ThumbTackを気に入っている理由：
今回を含め、私が利用した業者さんで後悔したケースは一件もありません。
- 中小企業だったり個人経営の頑張っている業者さんが多いので、まず値段が大手より安いこと。
- サービス内容や業種が多いので故障や修理にどの業種が必要か分からなくても、一括でリサーチできる。
- レビューや口コミを大事にしているのでサービスや対応もとても良い。
- 交渉次第でディスカウント可能。（イェルプyelpなどのSNSでレビューを書くよというと安くなったり、現金なら安いなど）
- 対応が早い。私が選んだ業者はすべて当日対応でした。（スケジュールを見て選んでいるのもあります）
- 30日の保証があった。修理後30日以内に不具合があったら再度修理してくれる
- 支払いがZELLEやVENMOでできる。（クレジットカード利用は4％アップです）
- ほとんど電話で話さなくて良い。ほぼアプリ内のメッセージで対応可能。到着30分くらい前に電話がかかって来る程度です。
英語の発音や聞き取りに自信がなかったり、専門用語がでてきて不安な場合、自分のペースで翻訳しながら進められるのも安心です。
とにかくあらゆる住まい関連の修理や、故障の緊急時、素早く解決したい時、このThumbTackアプリは大活躍！
本気で困った時の安心感が半端ないです。
私は基本何でもDIYで自分で取付や修理をして節約をします。
トイレや、水道、壁の穴、屋祢下の木の老朽修理、シーリングファンや換気扇の取り付けなど。
結構な時間と労力を使いますが、シングルマザー当初はお金がないので仕方がなかったのです。
今となってはその経験は色々な物の構造がわかり、勉強になって良かったなと思います。
そんな私でもできないことが、エアコンなどの電気関係、車の故障、2階の屋根などの高所や重くて一人で無理な物の修理など。。。
なので、本気で困った時や早く治さないと生活に支障が出る時、どこに依頼していいか分からない時はストレスマックスでした。
そして、このThumbTackを知ってからは、本当に楽になりました。
不安解消！
この一言につきます。
追記：チップ
ちなみに、修理にチップを払う必要はありませんよ～。もちろん払いたい場合はＯＫです♪
アメリカに住んでから、シャワーや入浴後、肌がカサつく、髪がきしむ問題 起きていませんか？ そういえば日本に住んでいた時より乾燥肌になった、髪がギシギシする。。。と感じていれば、それは水質の違いが原因の可能性が高いです。 […]
それでは今日も最後まで読んでいただき本当にありがとうございました。
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